العودة إلى التوثيق

دليل الفواتير والاشتراك

كل ما تحتاج معرفته عن الفواتير والاشتراكات وإدارة المدفوعات

فهم خططنا

يقدم ZaLinkAI مستويين اشتراك: اتصل وأدِر. فوترة شهرية مرنة بدون التزامات طويلة الأمد.

اتصل

راجع صفحة الأسعار

راجع صفحة الأسعار

وصول للقراءة فقط مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمتجرك.

  • متجر واحد متصل
  • منتجات غير محدودة
  • 1,500 حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي/شهر
  • وصول قراءة فقط بالذكاء الاصطناعي
  • الوصول لـ API
  • دعم البريد الإلكتروني

أدِر

راجع صفحة الأسعار

راجع صفحة الأسعار

إدارة كاملة للتاجر مع أدوات ذكية للمنتجات والطلبات.

  • متجر واحد متصل
  • منتجات غير محدودة
  • 15,000 حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي/شهر
  • إدارة المنتجات والطلبات
  • تحليلات
  • ويب هوكس
  • تصدير البيانات
وفر مع الفوترة السنوية — قم بزيارة صفحة الأسعار للخصومات الحالية
إذا كنت بحاجة إلى المزيد من حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي، اشترِ حزمة إضافية في أي وقت. لا يلزم تغيير الخطة.

الحزم الإضافية

اشترِ حركة متسوقين بالذكاء الاصطناعي إضافية في أي وقت بدون تغيير خطتك.

+10K حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي

19 ر.س

+50K حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي

49 ر.س

+500K حركة المتسوقين بالذكاء الاصطناعي

199 ر.س

دورات الفوترة والفواتير

دورات الفوترة

  • الفوترة الشهرية تحمّل في نفس التاريخ كل شهر.
  • الفوترة السنوية توفر خصم 33% وتحمّل مرة واحدة في السنة.
  • الفوترة ربع السنوية (خصم 10%) متاحة لخطط مختارة.

الوصول إلى الفواتير

  1. 1اذهب إلى لوحة التحكم > الفواتير
  2. 2اعرض قسم سجل الفواتير
  3. 3انقر على "تحميل PDF" لأي فاتورة
  4. 4يتم أيضاً إرسال الفواتير إلى بريدك الإلكتروني

جميع الأسعار بالريال السعودي. تُطبق ضريبة القيمة المضافة (15%) للمقيمين في السعودية. تختلف معدلات الضرائب حسب البلد.

طرق الدفع

طرق الدفع المقبولة

  • بطاقات الائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس)
  • مدى (بطاقات الخصم السعودية)
  • Apple Pay
  • STC Pay

إدارة طرق الدفع

  1. 1اذهب إلى لوحة التحكم > الفواتير > طرق الدفع
  2. 2انقر على "إضافة طريقة دفع" لإضافة بطاقة جديدة
  3. 3حدد طريقة الدفع الافتراضية للتجديد التلقائي
  4. 4احذف طرق الدفع القديمة حسب الحاجة
جميع معلومات الدفع مشفرة ومعالجة بشكل آمن من خلال مزود الدفع المتوافق مع PCI.

تغيير الخطة

ترقية خطتك

عند الترقية، تحصل على وصول فوري للميزات الجديدة. نحسب الوقت المتبقي على خطتك الحالية ونطبقه كرصيد نحو الخطة الجديدة.

  1. 1اذهب إلى لوحة التحكم > الفواتير
  2. 2انقر على "تغيير الخطة"
  3. 3اختر خطتك الجديدة
  4. 4راجع المبلغ الموزع نسبياً
  5. 5أكد الترقية

تخفيض خطتك

يسري التخفيض في نهاية فترة الفوترة الحالية. تحتفظ بالوصول إلى ميزاتك الحالية حتى ذلك الحين.

إذا تجاوزت حدود خطتك الجديدة، قد تُقيد بعض الميزات بعد التخفيض.

الإلغاء والاسترداد

إلغاء اشتراكك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.

  1. 1اذهب إلى لوحة التحكم > الفواتير
  2. 2انقر على "إلغاء الاشتراك"
  3. 3اختر سبب الإلغاء
  4. 4أكد الإلغاء

يتم الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوم بعد الإلغاء. تواصل مع الدعم إذا كنت بحاجة لمزيد من الوقت.

سياسة عدم الاسترداد

لا نقدم استردادات. الفوترة الشهرية تتيح لك تجربة الخدمة بدون مخاطر وبدون التزام طويل الأمد. نضمن أن متجرك سيكون متاحاً على منصات الذكاء الاصطناعي خلال 24 ساعة من الربط.

  • لا استرداد على أي دورة فوترة
  • الفوترة الشهرية تعمل كتجربة بدون مخاطر
  • ألغِ في أي وقت — بدون غرامة
  • ضمان التسليم: متاح على منصات الذكاء الاصطناعي خلال 24 ساعة أو نمدد اشتراكك

إيقاف اشتراكك مؤقتاً

تحتاج استراحة؟ يمكنك إيقاف اشتراكك مؤقتاً لمدة تصل إلى 90 يوم بدلاً من الإلغاء.

  • الحفاظ على البيانات أثناء الإيقاف
  • لا رسوم أثناء الإيقاف
  • استأنف في أي وقت
  • حد أقصى إيقافين في السنة

الفوترة عبر المنصة مقابل الفوترة المباشرة

يدعم ZaLinkAI طريقتين للفوترة حسب طريقة التسجيل.

فوترة المنصة (المتجر)

إذا قمت بتثبيت ZaLinkAI من خلال متجر شوبيفاي أو سلة أو زد، فسيتم فوترة اشتراكك عبر تلك المنصة. تُدار المدفوعات من قبل المنصة وتظهر في فاتورة المنصة.

الفوترة المباشرة (الموقع)

إذا قمت بالتسجيل مباشرة على zalink.ai، فسيتم فوترة اشتراكك مباشرة عبر Moyasar. تدير المدفوعات والفواتير والإلغاء من لوحة تحكم ZaLinkAI.

الفروقات الرئيسية

  • الفترة التجريبية: قد تتضمن تثبيتات المنصة فترة تجريبية مجانية. الاشتراكات المباشرة تستخدم الفوترة الشهرية كفترة تجريبية.
  • الإلغاء: يجب إلغاء الاشتراكات المفوترة عبر المنصة من خلال لوحة تحكم المنصة. يمكن إلغاء الاشتراكات المباشرة من إعدادات ZaLinkAI.
  • الفواتير: فواتير فوترة المنصة تصدرها المنصة. فواتير الفوترة المباشرة تصدرها ZaLinkAI.

الأسئلة الشائعة

تحتاج مساعدة؟

تواصل مع فريق الدعم على support@zalink.ai أو زر مركز المساعدة.

عرض الأسعار