إقامة البيانات
الموقع الجغرافي حيث يتم تخزين البيانات ومعالجتها. يقدم ZaLinkAI خيارات نشر سحابي محلي في السعودية للامتثال لمتطلبات إقامة البيانات واللوائح.
البيانات المهيكلة (Structured Data)
ترميز قابل للقراءة آلياً مضمن في صفحات الويب لمساعدة محركات البحث ووكلاء الذكاء الاصطناعي على فهم المحتوى. يستخدم ZaLinkAI البيانات المهيكلة لصفحات المنتجات والمقالات ومعلومات المنظمة.
التجارة الوكيلة (Agentic Commerce)
نموذج يقوم فيه وكلاء الذكاء الاصطناعي بتنفيذ مهام التجارة بشكل مستقل نيابة عن المستخدمين، بما في ذلك اكتشاف المنتجات والمقارنة وإدارة السلة والدفع، من خلال التواصل مع واجهات التاجر عبر بروتوكولات موحدة مثل MCP و ACP.
المزامنة الفورية
المزامنة المستمرة للبيانات بين منصة التجارة الإلكترونية و ZaLinkAI. عند تحديث المنتجات أو الأسعار أو المخزون في متجرك، تنعكس التغييرات فوراً لوكلاء الذكاء الاصطناعي.
الهوية المرمّزة
طريقة للحفاظ على الخصوصية حيث يتم تحويل معلومات العميل إلى رموز آمنة. يتلقى وكلاء الذكاء الاصطناعي رموزاً محدودة النطاق بدلاً من بيانات العملاء الخام، مما يحمي خصوصية العملاء مع تمكين التجارب الشخصية.
امتثال ZATCA
الالتزام بلوائح هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في السعودية، بما في ذلك متطلبات الفوترة الإلكترونية وامتثال ضريبة القيمة المضافة. يدعم ZaLinkAI الفوترة المتوافقة مع ZATCA للتجار السعوديين.
تجزئة RFM
طريقة لتحليل العملاء بناءً على ثلاثة أبعاد: الحداثة (تاريخ آخر شراء)، التكرار (عدد المشتريات)، والقيمة النقدية (إجمالي الإنفاق). يستخدم ZaLinkAI تسجيل RFM لتقسيم العملاء تلقائياً في لوحة التحليلات.
تحديد المعدل (Rate Limiting)
تقنية للتحكم في عدد طلبات API التي يمكن للعميل إرسالها خلال نافذة زمنية. يفرض ZaLinkAI حدود معدل بناءً على خطة اشتراكك لضمان الاستخدام العادل واستقرار النظام.
رمز Bearer
نظام مصادقة HTTP حيث يُضمن العميل رمزاً في رأس Authorization. يستخدم ZaLinkAI رموز Bearer لمصادقة API و MCP.
معدل التسرب (Churn Rate)
النسبة المئوية للمشتركين الذين يلغون اشتراكهم خلال فترة معينة. يشير معدل التسرب المنخفض إلى استبقاء أفضل للعملاء. يتتبع ZaLinkAI معدل التسرب في لوحة التحليلات.
مفتاح API
رمز سري يُستخدم لمصادقة الطلبات البرمجية إلى واجهة ZaLinkAI API. يتم إنشاؤه من لوحة التحكم ويُمرر عبر رأس Authorization. يمكن تحديد نطاق المفاتيح لصلاحيات محددة وتدويرها دون توقف.
موافقة العميل
الإذن الصريح الذي يمنحه العميل لمشاركة بياناته مع وكلاء الذكاء الاصطناعي. يستخدم ZaLinkAI نموذجاً قائماً على الموافقة حيث يختار العملاء مشاركة فئات بيانات محددة مثل سجل الطلبات أو التفضيلات أو قوائم الأمنيات.
نطاقات الصلاحيات
مستويات الوصول للبيانات المحددة الممنوحة لوكلاء الذكاء الاصطناعي. يقدم ZaLinkAI صلاحيات قراءة فقط (عرض المنتجات والمخزون)، وقراءة وكتابة (إنشاء الطلبات وتطبيق الخصومات)، ووصول كامل (الاستردادات والتحليلات).
وكيل الذكاء الاصطناعي (AI Agent)
نظام ذكاء اصطناعي مستقل يمكنه تنفيذ المهام نيابة عن المستخدمين، مثل البحث عن المنتجات ومقارنة الأسعار وإدارة سلة التسوق وإتمام المشتريات. من الأمثلة ChatGPT و Claude ومساعدي الأعمال المخصصين.
ACP (بروتوكول التجارة الوكيلة)
بروتوكول قائم على REST يتيح لمساعدي الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT اكتشاف المنتجات وتصفحها وشرائها من المتاجر الإلكترونية. يكشف ACP عن بيان متوافق مع OpenAPI حتى تتمكن إضافات AI من اكتشاف نقاط النهاية تلقائياً للبحث عن المنتجات وإدارة السلة والدفع.
MCP (بروتوكول سياق النموذج)
بروتوكول موحد يمكّن نماذج الذكاء الاصطناعي مثل Claude من التفاعل مع الأدوات الخارجية ومصادر البيانات. يوفر MCP إدارة الجلسات واكتشاف الأدوات والوصول إلى الموارد والإدخال/الإخراج المهيكل، مما يجعله مثالياً لمحادثات التجارة متعددة الأدوار.
MRR (الإيرادات الشهرية المتكررة)
الإيرادات المتوقعة التي يكسبها نشاط الاشتراكات كل شهر. تشمل الاشتراكات الجديدة والترقيات وتستثني الرسوم لمرة واحدة. مقياس أساسي يُتتبع في لوحة تحليلات ZaLinkAI.
OAuth 2.0
إطار تفويض قياسي في الصناعة يمكّن تطبيقات الطرف الثالث من الوصول إلى موارد المستخدم دون مشاركة بيانات الاعتماد. يستخدم ZaLinkAI OAuth 2.0 للاتصال الآمن بمنصات التجارة الإلكترونية (زد، سلة، شوبيفاي).
Webhook
استدعاء HTTP يسلم إشعارات أحداث فورية من نظام إلى آخر. ترسل منصات التجارة الإلكترونية webhooks إلى ZaLinkAI عند تغيير الطلبات أو المنتجات أو العملاء، مما يحافظ على مزامنة بياناتك.